职位描述
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1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;
2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;
3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;
4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;
5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;
6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;
7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。
工作地点
地址:成都新都区三河街道蜀龙大道保利公园198,保利皇冠假日酒店


职位发布者
保利HR
成都保利公园皇冠假日酒店

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旅游·酒店·餐饮服务
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500-999人
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国有企业
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蜀龙大道保利公园198,保利皇冠假日酒店